Normen und Standards erscheinen im öffentlichen Bewusstsein häufig als langweilig, Innovationsbremse oder fünftes Rad am Wagen. Das ist aber eine deutliche Fehlinterpretation. Normen sind es, die Innovationen zum Durchbruch verhelfen und neue Technologien sicher für die Anwender machen.
Die Entwicklung von Europäischen Normen (EN) ist das Ergebnis einer langjährigen und erfolgreichen Zusammenarbeit von vielen interessierten Akteuren: Industrie, einschließlich KMU, Verbraucherorganisationen und nationale Normungsorganisationen der EU-Staaten. Die Europäischen Normungsorganisationen (European Standardization Organizations; ESOs) bilden ein weltweit einzigartiges Netzwerk, in dem Normen durch den Konsens aller Beteiligten festgelegt und veröffentlicht werden.
Zu den ESOs gehören das Europäische Komitee für Normung (CEN), das Europäische Komitee für Elektrotechnische Normung (CENELEC) sowie das Europäische Institut für Telekommunikationsnormen (ETSI). Wenn europäische Normen von den ESOs die europäische Gesetzgebung unterstützen, werden diese im EU-Amtsblatt veröffentlicht und als "Harmonisierte Normen", kurz hEN, bezeichnet.